De bescherming van uw persoonlijke gegevens is voor Roefs nv van het hoogste belang. In deze privacyverklaring beschrijven we welke maatregelen er worden genomen om de bescherming van uw persoonlijke gegevens te garanderen conform de Belgische privacywetgeving en de Europese General Data Protection Regulation (GDPR). Met deze toelichting wensen we u duidelijk te informeren hoe we binnen Roefs nv zorg dragen voor uw gegevens.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 18 juni 2018.

Activiteiten van Roefs nv

Dit omvat: professionele reiniging en onderhoud van installaties en infrastructuur, zowel voor bedrijven als particulieren.

Type reiniging en onderhoud: industriële reiniging, scheepsreiniging, tankreiniging, rioleringswerken en ontstoppingswerken.

 

Social media

Roefs nv beschikt over een bedrijfspagina op Facebook, om u te informeren over onze diensten en vacatures bij Roefs nv.  U bent vrij om Roefs nv wel of niet te volgen via deze social media.

 

Website & Cookiebeleid

Roefs nv beschikt over een website om u te informeren over onze diensten, actuele topics, vacatures enz.

  1. Wat zijn cookies?

Roefs nv gebruikt op haar website(s) cookies en vergelijkbare technologieën (gezamenlijk “cookies” genoemd). Cookies zijn kleine informatiebestanden die op uw computer of toestel worden opgeslagen wanneer u onze website(s) bezoekt en die meestal worden gebruikt om het gebruiksgemak van websites en apps te optimaliseren.

Er bestaan verschillende soorten cookies, onderverdeeld naar oorsprong, functie en levensduur.

Roefs nv gebruikt cookies om:

- Het gebruik en de functionaliteiten van haar websites en apps te verbeteren;

- Te analyseren hoe gebruikers van onze websites en apps gebruik maken en om statistieken op te stellen; en

- De gebruikers van onze websites en apps gepersonaliseerde informatie en advertenties te tonen.

 

Zo kan je bijvoorbeeld als bezoeker van onze websites worden geïdentificeerd bij een volgend bezoek en kunnen wij het gebruiksgemak vergroten door onze websites beter af te stemmen op je wensen en voorkeuren. Cookies kunnen ook gebruikt worden om de inhoud of publiciteit van een website persoonlijker te maken.

Cookies kunnen zowel door Roefs nv als door andere partijen geplaatst worden. Wanneer wij derden toelaten op onze websites cookies te plaatsen, dan moeten deze partijen contractueel een veilige verbinding garanderen waarover de gegevens worden uitgewisseld.
 

  1. Welke soorten cookies gebruiken we?

  • Noodzakelijke cookies: deze cookies zorgen ervoor dat je door onze websites en apps kan navigeren en de functionaliteiten kan gebruiken.
     
  • Functionele cookies: dit type cookies maakt het functioneren van onze websites en apps makkelijker en zorgt voor een gepersonaliseerde surfervaring door bijvoorbeeld inlognamen, wachtwoorden en voorkeuren – zoals de taalinstelling – te onthouden.
     
  • Performantie cookies: deze cookies verzamelen gegevens over het gebruik van onze websites en apps zoals het aantal bezoekers, welke populaire webpagina’s zijn en de tijd die gebruikers spenderen op een bepaalde webpagina. Op basis van het gedrag van onze gebruikers kunnen we onze websites en apps verbeteren en de gebruikservaring optimaliseren en personaliseren Wij doen hiervoor ook een beroep op cookies van derden zoals

    Google Analytics: zorgt voor het verzamelen van anonieme gegevens over het gebruik van onze website en het opstellen van bezoekersstatistieken. Meer info over hoe Google je gegevens gebruikt is te vinden op: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/partners/ .
     

  • Advertentiecookies: op basis van je surfgedrag, je demografische en je gebruikersgegevens kunnen wij onze advertenties efficiënter maken en beter afstemmen op je interesses en jou enkel gepersonaliseerde reclameboodschappen tonen. Met de cookies en hulpmiddelen van het advertentienetwerk van bijvoorbeeld Google (Google AdWords) kunnen we jou ook op de websites die deel uitmaken van die netwerken reclame tonen voor Roefs nv diensten waar je mogelijk interesse voor hebt.
     
  1. Beheer van cookies

Je kan op elk moment via de instellingen van je browser (meestal onder "Help" of "Internetopties") alle geïnstalleerde cookies uitschakelen of verwijderen van je computer of mobiel eindtoestel. Elk type browser heeft zijn eigen instellingen voor het beheren van cookies. De informatie kan je vinden op de website van de browser die je gebruikt. Meer algemene informatie over het beheren van cookies kan je vinden op http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ . Daarnaast kan je op de website http://www.youronlinechoices.com/ kiezen van welke bedrijven je geen cookies meer wenst te ontvangen.

Houd er rekening mee dat het veranderen van de instellingen ervoor kan zorgen dat de Roefs nv websites en andere websites niet goed meer functioneren. Hetzelfde geldt voor mobiele apps.

Welke gegevens worden verzameld?

Uitvoering van reiniging en onderhoud:

Wij ontvangen en verwerken gegevens van bedrijven/leveranciers/onderaannemers en hun medewerkers in het kader van een samenwerking of toekomstige samenwerking (prospectie).

Deze gegevens vallen in de categorie “Algemene Identificatiegegevens” en omvatten:

  • Bedrijf

  • Adresgegevens (Straat, nummer, postcode, gemeente/stad)

  • Naam

  • Voornaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Optioneel: Mobiel nummer

Aanvullend voor sollicitatie:

Wij ontvangen en verwerken gegevens van sollicitanten. Wanneer zij via ons contactformulier op de website persoonsgegevens invoeren, of via mail hun kandidatuur doormailen, stelt het Roefs nv in staat om contact op te nemen met de betreffende persoon.

De gegevens die verzameld worden omvatten de “Algemene Identificatiegegevens” aangevuld met extra informatie dewelke standaard op een Curriculum Vitae vermeld worden.

 

Waarom verzamelen we uw gegevens?

Alle persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor volgende doeleinden:

Uitvoering van reiniging en onderhoud:

Deze gegevens hebben we nodig voor onze standaard bedrijfsvoering en uitoefenen van onze diensten. Conform de GDPR stemt dit overeen met “Gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke”.

De algemene identificatie gegevens dienen onder andere voor:

  • Professionele contacten via telefoon, Gsm, email enz.

  • Dienstverlening aan uw bedrijf en medewerkers

  • Achteraf een opvolging/facturatie te kunnen uitvoeren.

 

Hoe verzamelen wij uw gegevens?
 

Uitvoering van reiniging en onderhoud:

Dit kan op verschillende wijzen gebeuren waaronder:

  • Persoonlijk/telefonisch/mail contact

  • Contactformulieren op onze website

  • Contacten via onze salesafdeling

 

Sollicitatie:

Dit kan eveneens op verschillende wijzen gebeuren waaronder:

  • Persoonlijk/telefonisch/mail contact

  • Via contactformulieren op onze website

  • Via social media

 

Hoelang worden uw gegevens bijgehouden?
 

Uitvoering van reiniging en onderhoud:

Zolang de samenwerking aanwezig is en niet door een van beide partijen opgezegd werd worden de persoonsgebonden gegevens bijgehouden. Na het beëindigen van de samenwerking worden de persoonsgebonden gegevens nog zeven jaar bijgehouden. Als betrokkene kan u uitdrukkelijk vragen om deze reeds vroeger te verwijderen zonder dat echter de wettelijke bewaartermijnen geschonden worden

Sollicitatie:

In dit kader worden de gegevens standaard ook bijgehouden zolang er mogelijks een vacature is die u kan interesseren. Wanneer u een ander passende betrekking gevonden heeft dan worden uw gegevens nog vijf jaar bijgehouden.

Overdracht aan derde partijen

Op geen enkel moment verkopen of verhuren wij uw gegevens aan personen of ondernemingen die geen deel uitmaken van Roefs nv.

Indien we gebruik maken van een externe verwerker, zullen we er altijd op toezien dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld en op een veilige manier worden gebruikt. De externe verwerker zal steeds contractueel verbonden zijn met Roefs nv. Zo zullen de verwerkers nooit op eigen initiatief uw persoonsgegevens mogen gebruiken.
 

Minimale gegevensverwerking

De persoonlijke gegevens die wij verzamelen zijn adequaat en relevant voor onze doeleinden. We beperken onze verzameling van uw persoonlijke gegevens tot een minimum hoeveelheid dewelke nodig is voor de doeleinden waarvoor wij de persoonlijke gegevens verwerken.

Automatische verwerking & profilering

Roefs nv doet geen profilering, tevens gebeurt er geen volledige automatische verwerking van uw persoonsgebonden gegevens.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij voorzien de nodige technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te garanderen.

Roefs nv stelt alles in het werk om haar netwerk grondig te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang en om de vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens en de bedrijfsgegevens van haar klanten en/of leveranciers te vrijwaren.
 

Wat zijn uw rechten en hoe kan u ze uitoefenen?

Als betrokkene heeft u verschillende rechten, deze zijn opgesomd in de GDPR en omvatten o.a.

  • Recht op inzage gegevens

  • Recht op wijziging van gegevens

  • Recht op gegevenswissing

  • Recht op dataoverdracht

  • Recht van bezwaar

  • Recht op beperking van de verwerking

  • GDPR - Hoofdstuk III – Rechten van de betrokkene

 

Deze rechten kunnen kosteloos uitgeoefend worden door een duidelijk verzoek in te dienen bij onze administratie. Hierin staat vermeld op welk recht u wenst beroep te doen met toelichting en hoe wij u kunnen contacteren. U kan dit melden via volgende aanspreekpunten:

 

Contactgegevens

Alle gegevens worden opgenomen in de bestanden van Roefs nv. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij verantwoordelijk voor de naleving van ons gegevensbeschermingsbeleid in onze vestiging.

Verwerkingsverantwoordelijke:

Roefs nv

Boerinnestraat 26

2030 Antwerpen

03 866 02 20

info@Roefsnv.be

 

Alle voorschriften zoals opgelegd door de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (CBPL) worden door Roefs nv gevolgd. Als u het niet eens bent met de manier waarop Roefs nv uw gegevens verwerkt, kan u contact opnemen met de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel+32 (0)2 274 48 00 - Fax +32 (0)2 274 48 35
commission@privacycommission.be

https://www.privacycommission.be/nl/contact